מבוא
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG 2.2 הבינלאומי.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים - נגיש בקליק. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות תנאי השימוש בתוכנה.
אפשרויות הנגישות בתפריט
- התאמה לניווט מקלדת - מתן אפשרות לניווט על ידי מקלדת.
- התאמה לקורא מסך - התאמר האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA, JAWS
- חסימת הבהובים - עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
- זיהוי תווים אופטי
- הגדלת פונט האתר ל־5 גדלים שונים
- פקודות קוליות
- התאמת ניגודיות - שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה
- התאמת ניגודיות - שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר
- שינוי צבעי האתר - רקע האתר, כותרות ותוכן
- התאמת אתר לעיוורי צבעים
- שינוי פונטים לפונט קריא
- הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
- הגדלת התצוגה לכ־200%
- הדגשת קישורים באתר
- הדגשת כותרות באתר
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
- הגדלת התוכן שנבחר על ידי הסמן, מוצג בחלונית הסברה
- מציג את תוכן האתר בחלון חדש בצורה ברורה וקריאה
- מאפשר למשתמשים להקליד תוכן באמצעות העכבר
מפרט טכני
הנגישות של אתר זה מסתמכת על הטכנולוגיות הבאות כדי לעבוד עם השילוב המסוים של דפדפן אינטרנט וכל טכנולוגיות מסייעות או תוספים המותקנים במחשב שלך:- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי:
כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:
- מדיניות הנגישות של פייסבוק
- מדיניות הנגישות של יוטיוב
- מדיניות הנגישות של אינסטגרם
- מדיניות הנגישות של X
- מדיניות הנגישות של לינקדאין
שירותי נגישות למיקום פיזי
חברתנו רואה חשיבות רבה במתן שירות איכותי, מקצועי, שוויוני ונגיש לכל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות.נגישות פיזית במיקומנו *(2)
פרטי התקשרות של רכז הנגישות
למרות המאמצים שלנו להנגיש את האתר למגוון רחב של מוגבלויות שונות, עשויים להימצא כמה מחסומי נגישות. בכוונתנו לפתור כל תלונה לשביעות רצונך. אתה מוזמן לפנות בכל נושא נגישות אל רכז הנגישות שלנו. *(3)משוב
למרות מאמצינו להנגיש את הגלישה באתר לאנשים עם מוגבלות, ייתכן שחלק מהדפים עדיין לא נגישים, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים, ייתכן שבחלק מהעמודים או המדורים באתר זה יש טעויות אנוש, עבור מגוון רחב של סיבות. אנו מחויבים להמשיך ולשפר את תכונות הנגישות והממשק של המוצר שלנו.שמת לב שמשהו לא בסדר? אתה מוזמן לפנות אלינו בכתובת *(4)
הערות
למרות מאמצינו להנגיש את הגלישה באתר לאנשים עם מוגבלויות, ייתכן שחלק מהדפים עדיין לא נגישים, או שהפתרון הטכנולוגי המתאים טרם נמצא.אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר ככל האפשר, מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר את השימוש באתר של כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
ליצירת קשר עם *(5) (שם החברה), תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות כפתור "משוב" ומילוי הטופס. תוכל גם ליצור איתנו קשר בדוא"ל בכתובת….*(6)
מיקום הצהרת נגישות
להצהרת הנגישות צריך להיות קישור נפרד בדף הבית. מומלץ לפרסם את קישור ההצהרה בכותרת התחתונה\ של האתרים, במפת האתר או בתפריט ….*(7)פרסום הצהרת הנגישות באתר
אנו ממליצים להשתמש באחד מהסמלים הבאים כקישור לדף הצהרת הנגישות….*(8)
*(1) הצהרת הנגישות היא ייחודית לכל דומיין אנא ספק את דומיין האתר שלך
*(2) הנגישות באה לידי ביטוי בהיבטים פיזיים (ראה רשימה למטה) ובהיבטים של מתן שירות (הדרכה, הדרכה, מילוי טפסים, שירות פרונטלי).
פירוט הסדרי הנגישות הפיזיים של המשרדים, חנויות, נכסים:
- חניות נכים
- דרכי גישה
- כניסות
- אזורי המתנה
- דלפק כניסה / שירות / מודיעין
- שירותי נכים
- מעליות
- עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה
- עזרים טכנולוגיים למוגבלויות ראייה
- דברים מיוחדים כגון שירותים נלווים (הסעדה, מתקני ספורט ופנאי, שירותי דת וכד`)
- נגישות המוקד הטלפוני
- דרכי התקשרות חלופיות לטלפון (מייל, פקס, sms, צ`אט..)
- הדרכות עובדים לשירות נגיש
- מידע בפורמטים נגישים, פרסומים נגישים
- נהלי שירות נגישים: כגון סיוע במילוי טפסים, חיות שירות, פטור מתור ועוד.
- נגישות אירועים / כנסים
*(3) אנא ספק את פרטי הקשר של הנגישות נושא משרה *(שם) טלפון *(מס. טלפון) דוא"ל *(דואר אלקטרוני של החברה)
*(4) אנא ספק כתובת דואר אלקטרוני של מחלקת התמיכה
*(5) אנא ספק את שם החברה שלך
*(6) אנא ספק כתובת דואר אלקטרוני של מחלקת התמיכה
*(7) אנא ספק שני מיקומים לפחות כדי להציב את הצהרת הנגישות.
*(8) אנו ממליצים להבהיר למשתמשי האתר שלכם, שהאתר נגיש ועומד בסטנדרטים
Last updated . Reviewed by the EqualWeb accessibility team.