Ihre Dokumente bleiben Ihre
Die Dokumentbehebung von EqualWeb basiert auf einer proprietären, mehrstufigen technischen Pipeline - Rekonstruktion der semantischen Struktur, Unicode-Korrektur auf Schriftebene und eine Validierungs-Engine mit über 80 Regeln -, deren Architektur den Schutz Ihrer Daten nicht als zusätzliche Richtlinie, sondern als Eigenschaft des Designs verankert. Hier erfahren Sie genau, was das System verlässt, was gespeichert wird, wer entscheidet und was wir niemals mit Ihren Dateien tun werden.
- Kein KI-Training mit Ihren Dateien - niemals
- Von Ihnen gesteuerte Aufbewahrung
- ISO/IEC 27001-zertifiziert
Klare Antworten für Ihre Sicherheitsprüfung
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Was verlässt das System während der Verarbeitung? | Nur die minimalen visuellen Ausschnitte, die für die Barrierefreiheitsarbeit erforderlich sind - niemals die Textebene Ihres Dokuments als Korpus, keine Metadaten, keine Dateinamen, keine Kundenkennungen. |
| Wann wird ein vollständiges Dokument übertragen? | In genau zwei Fällen: bei der Konvertierung in HTML oder bei einer gescannten Datei ohne Textebene, die OCR erfordert - in beiden Fällen erfolgt die Verarbeitung in einer gesicherten Umgebung, und nach dem Auftrag wird nichts gespeichert. |
| Werden Daten zum Trainieren von KI-Modellen verwendet? | Nein. Niemals. Wir trainieren keine Modelle mit Kundendokumenten, nehmen damit kein Feintuning vor und speichern keine Dokumente, Inhaltsfragmente oder Bilder für Trainingszwecke, Modellverbesserungen oder die Produktentwicklung. |
| Wie lange werden Dokumente aufbewahrt? | Sie entscheiden. Die Aufbewahrung wird in Ihren Kontoeinstellungen festgelegt - 0 Tage, 90 Tage, 360 Tage oder nie löschen - und das System löscht automatisch nach Zeitplan. |
| Werden Daten verkauft oder weitergegeben? | Nein. Es erfolgt keine Weitergabe an weitere Dritte, keine Weitergabe zu Marketingzwecken und keine Monetarisierung von Daten. |
| Gibt es eine menschliche Aufsicht? | Ja - eine Überprüfungsphase durch den Kunden, bevor die Behebung erfolgt, sowie eine menschliche Freigabe für jeden KI-generierten Inhalt, der neben einem Screenshot des genauen Bereichs angezeigt wird. |
Das Prinzip der minimalen Exposition
Im Kern arbeitet eine proprietäre deterministische Struktur-Engine, die die gesamte semantische Architektur des Dokuments rekonstruiert - Tag-Bäume und Rollenzuordnungen, Überschriftenhierarchien, Zuordnungen von Tabellenüberschriften, logische Lesereihenfolge, Isolierung von Artefakten und Unicode-Korrektur auf Schriftebene - vollständig in unserem eigenen Code, auf unserer eigenen Infrastruktur und ohne dass Daten irgendwohin übertragen werden. Nur die eng begrenzte Klasse von Vorgängen, die ein echtes Verständnis von Inhalten erfordern - etwa das Formulieren einer Bildbeschreibung in menschlicher Qualität - nutzt eine inhaltsbezogene visuelle KI-Analyse über abgesicherte kommerzielle Schnittstellen. Jeder solche Vorgang erhält ein kryptografisch isoliertes visuelles Fragment: genau den betreffenden Bereich und nichts weiter. Die Textebene Ihres Dokuments wird niemals als Korpus übertragen, und Metadaten, Dateinamen oder Kundenkennungen werden niemals mit einer Anfrage übermittelt.
Ein vollständiges Dokument wird in genau zwei Fällen übertragen: Konvertierung in HTML, oder ein gescannte Datei ohne Textebene, die eine Zeichenerkennung erfordert - beides in einer gesicherten Verarbeitungsumgebung, wobei nach Abschluss des Auftrags nichts gespeichert bleibt.
Von Ihnen gesteuerte Aufbewahrung
Sie entscheiden, wie lange verarbeitete Dokumente aufbewahrt werden, und legen dies in Ihren Kontoeinstellungen fest - das System löscht sie automatisch nach Ihrem Zeitplan. Barrierefreiheitsberichte werden aufbewahrt, damit Ihre dauerhaften Berichtslinks weiterhin funktionieren, und unterliegen derselben Kontrolle.
Modelltraining - eine ausdrückliche Verpflichtung: Wir trainieren keine KI-Modelle mit Kundendokumenten, passen keine Modelle damit an und speichern keine Dokumente, Inhaltsfragmente oder Bilder für Trainingszwecke, zur Modellverbesserung oder zur Produktentwicklung. Der Zugriff auf KI-Systeme erfolgt über kommerzielle Schnittstellen zu vertraglichen Bedingungen.
Ein Mensch ist bewusst eingebunden
Schnelles vorläufiges Audit - Ihre Prüfung und Freigabe des Umfangs - Behebung - erneute Validierung mit visuellen Nachweisen. Eine Person genehmigt die Arbeiten, bevor ein Dokument verändert wird.
Bildbeschreibungen, Tabellenzusammenfassungen, Feldbeschriftungen und Linkbeschreibungen werden im Bericht neben einem Screenshot des genauen Bereichs angezeigt - für eine schnelle menschliche Freigabe, insbesondere bei Dokumenten mit Nachweischarakter.
Jedes behobene Dokument wird erneut von unserer Validierungs-Engine geprüft - anhand von 80+ Regeln, die direkt aus den ISO- und WCAG-Spezifikationen abgeleitet sind und Struktur, Semantik, Kodierung und Kontrast abdecken. Ein Befund, der nicht automatisch behoben werden kann, wird transparent gemeldet - und niemals hinter einem Wert verborgen, der lediglich konform aussieht.
Verschlüsselt, zertifiziert, zugriffsbeschränkt
- End-to-End-Transportverschlüsselung (HTTPS/TLS) in jeder Phase der Verarbeitungskette
- Schlüssel und Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert (AES-256) - nie für einen Browser offengelegt, nie protokolliert
- Kontoberechtigungen nach Aktion: wer prüft, wer behebt, wer Einstellungen verwaltet
- Keine Weitergabe an weitere Dritte, keine Nutzung für Marketing, keine Monetarisierung von Daten
ISO/IEC 27001DSGVOCCPA
Jedes Dokument wird anhand globaler Standards validiert
EN 301 549 deckt nicht webbasierte Dokumente ausdrücklich ab - Ihre PDFs fallen eigenständig in den Geltungsbereich, unabhängig davon, wo auf der Welt Sie tätig sind.
Zugriffskontrolle durch Ihren Identitätsanbieter
Dokument-Workflows sind durch Berechtigungen geschützt - und bei Unternehmensteams können diese Berechtigungen in Ihrem bestehenden Verzeichnis verwaltet werden. EqualWeb unterstützt Single Sign-on für Unternehmen über SAML 2.0 und OpenID Connect, wobei Sitzungen unter Ihrem eigenen Hostnamen bereitgestellt werden und das Offboarding an der Quelle wirksam wird.
So funktioniert SSO für Unternehmen ›Bringen Sie Ihre schwierigsten Fragen mit
Wir beantworten Anbieterbewertungen, DPAs und Sicherheitsfragebögen als Teil des Onboardings - und zeigen Ihnen lieber, wie es funktioniert, als Sie zu bitten, uns einfach zu glauben.