Sus documentos siguen siendo suyos
La subsanación de documentos de EqualWeb se ejecuta mediante un proceso de ingeniería propio de varias etapas - reconstrucción de la estructura semántica, reparación de Unicode en las fuentes y un motor de validación con 80+ reglas - diseñado para que la protección de sus datos no sea una política añadida, sino una propiedad del diseño. Esto es exactamente lo que sale, lo que se conserva, quién decide y lo que nunca haremos con sus archivos.
- Sus archivos nunca se usan para entrenar la IA
- Retención bajo su control
- Con certificación ISO/IEC 27001
Respuestas directas para su revisión de seguridad
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Qué sale del sistema durante el tratamiento? | Solo los fragmentos visuales mínimos necesarios para el trabajo de accesibilidad: nunca la capa de texto de su documento como corpus, ni metadatos, nombres de archivo o identificadores de clientes. |
| ¿Cuándo se transmite un documento completo? | En dos casos exactamente: conversión a HTML o un archivo escaneado sin capa de texto que requiere OCR - en ambos, el tratamiento se realiza en un entorno seguro y no se conserva nada después del trabajo. |
| ¿Se utiliza algo para entrenar modelos de IA? | No. Nunca. No entrenamos modelos con documentos de clientes, no los ajustamos con ellos ni conservamos documentos, fragmentos de contenido o imágenes para entrenar modelos, mejorarlos o desarrollar productos. |
| ¿Cuánto tiempo se conservan los documentos? | Usted decide. La conservación se configura en los ajustes de su cuenta - 0 días, 90 días, 360 días o no eliminar nunca - y el sistema realiza la eliminación automática según el plazo establecido. |
| ¿Se venden o comparten los datos? | No. No se realizan transferencias posteriores a otros terceros, no se comparten datos con fines de marketing y no se monetizan los datos. |
| ¿Hay supervisión humana? | Sí - una fase de revisión por parte del cliente antes de realizar la subsanación y aprobación humana de cada contenido generado por IA, presentado junto a una captura de pantalla de la región exacta. |
El principio de exposición mínima
En el núcleo hay un motor propio y determinista de estructura que reconstruye toda la arquitectura semántica del documento - árboles de etiquetas y asignaciones de funciones, jerarquías de encabezados, asociación de cabeceras de tablas, orden lógico de lectura, aislamiento de elementos decorativos y reparación de Unicode en las fuentes - íntegramente con nuestro propio código, en nuestra propia infraestructura y sin transmitir nada a ningún lugar. Solo el reducido grupo de operaciones que requieren comprender realmente el contenido - como redactar una descripción de calidad humana para una imagen - utiliza análisis visual de IA sensible al contenido mediante interfaces comerciales reforzadas. Cada operación de este tipo recibe un fragmento visual aislado criptográficamente: la región exacta en cuestión y nada más. La capa de texto de su documento nunca se transmite como corpus, y ninguna solicitud incluye metadatos, nombres de archivo ni identificadores de clientes.
Un documento completo se transmite exactamente en dos casos: conversión a HTML, o un archivo escaneado sin una capa de texto que requiera reconocimiento de caracteres - ambos en un entorno de procesamiento seguro, sin conservar nada tras finalizar el trabajo.
Retención bajo su control
Usted decide cuánto tiempo se conservan los documentos procesados mediante la configuración de su cuenta - y el sistema los elimina automáticamente según el plazo que establezca. Los informes de accesibilidad se conservan para que los enlaces permanentes a sus informes sigan funcionando, bajo el mismo control.
Entrenamiento de modelos - un compromiso explícito: no entrenamos modelos de IA con documentos de clientes, no ajustamos modelos con ellos y no conservamos documentos, fragmentos de contenido ni imágenes para entrenamiento, mejora de modelos o desarrollo de productos. El acceso a los motores de IA se realiza mediante interfaces comerciales sujetas a condiciones contractuales.
Una persona interviene, por diseño
Auditoría preliminar rápida → revisión y aprobación del alcance por su parte → subsanación → nueva validación con pruebas visuales. Una persona aprueba el trabajo antes de modificar cualquier documento.
Las descripciones de imágenes, los resúmenes de tablas, las etiquetas de campos y las descripciones de enlaces se presentan en el informe junto a una captura de pantalla de la región exacta - para agilizar la aprobación humana, especialmente en documentos oficiales.
Nuestro motor de validación vuelve a auditar cada documento subsanado - 80+ reglas derivadas directamente de las especificaciones ISO y WCAG que abarcan estructura, semántica, codificación y contraste. Cualquier hallazgo que no pueda corregirse automáticamente se comunica de forma transparente - nunca se oculta tras un valor que solo parece conforme.
Cifrado, certificado y restringido mediante permisos
- Cifrado de transporte de extremo a extremo (HTTPS/TLS) en cada etapa del proceso
- Claves y credenciales almacenadas de forma cifrada (AES-256) - nunca se muestran en un navegador ni se registran
- Permisos de cuenta por acción: quién comprueba, quién subsana y quién gestiona la configuración
- Sin transferencias posteriores a terceros adicionales, sin uso comercial y sin monetización de datos
ISO/IEC 27001GDPRCCPA
Cada documento, validado según normas internacionales
EN 301 549 incluye expresamente los documentos no web - sus PDF están incluidos por derecho propio, con independencia del lugar del mundo donde opere.
Acceso controlado por su proveedor de identidad
Los flujos de trabajo de documentos están protegidos mediante permisos y, para los equipos empresariales, esos permisos pueden residir en el directorio que ya utiliza. EqualWeb admite el inicio de sesión único (SSO) empresarial mediante SAML 2.0 y OpenID Connect, con sesiones servidas en su propio nombre de host y bajas que surten efecto en el origen.
Cómo funciona el SSO empresarial ›Plantee sus preguntas más difíciles
Respondemos a evaluaciones de proveedores, acuerdos de tratamiento de datos y cuestionarios de seguridad como parte de la incorporación - y preferimos mostrarle cómo funciona en lugar de pedirle que confíe en nuestra palabra.