Cumplimiento de la ADA Servicios: adapte su sitio web a la ADA
Compruebe su sitio gratis en segundos, deje que la IA corrija automáticamente la mayor parte y encargue a expertos certificados IAAP/CPWA que auditen, subsanen y revisen la conformidad del resto - una única vía gestionada desde el primer análisis hasta el informe de conformidad firmado.
El cumplimiento de la ADA para un sitio web implica hacerlo accesible para las personas con discapacidad conforme a la Americans with Disabilities Act; en la práctica, se mide según WCAG 2.1 nivel AA, la norma que el DOJ ha codificado para el Título II y que los tribunales estadounidenses aplican a las empresas privadas, con WCAG 2.2 AA como práctica recomendada actual. EqualWeb le ayuda a lograrlo con un modelo híbrido: una comprobación instantánea gratuita, subsanación mediante IA de 80+ problemas habituales de WCAG 2.2 y expertos certificados por IAAP/CPWA que auditan, corrigen y documentan la conformidad de su sitio mediante Managed Compliance, normalmente en un plazo máximo de 30 días laborables.
¿Qué exige el cumplimiento de la ADA para un sitio web?
La ADA no contiene ninguna lista técnica de comprobación para sitios web. En la práctica, las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) cumplen esa función. La norma de 2024 del Department of Justice conforme al Título II de la ADA establece WCAG 2.1 nivel AA como norma obligatoria para los sitios web de las administraciones estatales y locales, con plazos de cumplimiento del 26 de abril de 2027 para entidades que atienden a poblaciones de 50.000 personas o más y del 26 de abril de 2028 para entidades más pequeñas y distritos especiales; una norma final provisional del DOJ, vigente desde el 20 de abril de 2026, amplió los plazos originales de abril de 2026 y abril de 2027. Para las empresas privadas sujetas al Título III todavía no existe una norma federal equivalente, pero los tribunales y los acuerdos del DOJ consideran de forma constante WCAG 2.1 nivel AA como referencia, y WCAG 2.2 nivel AA se considera ampliamente la práctica recomendada actual.
En concreto, el nivel AA de WCAG se traduce en requisitos verificables página por página.
- Contraste del texto de al menos 4,5:1 respecto a su fondo, o 3:1 para texto grande (criterio de conformidad WCAG 1.4.3); el nivel AAA mejorado lo eleva a 7:1 (criterio de conformidad 1.4.6)
- Contraste de al menos 3:1 para los componentes de la interfaz y los gráficos significativos (criterio 1.4.11, contraste no textual)
- Todas las funciones se pueden utilizar solo con el teclado, con un indicador de foco visible
- Texto alternativo para imágenes, subtítulos para vídeos y transcripciones cuando sean necesarias
- Formularios con etiquetas asociadas correctamente y mensajes de error claros y descriptivos
- Una estructura lógica de encabezados y un orden de lectura por los que puedan navegar los lectores de pantalla
Fuentes oficiales: ADA.gov · Norma del DOJ sobre accesibilidad web (título II) · W3C WCAG 2.1
¿Cómo hace EqualWeb que su sitio web cumpla la ADA?
El proceso de EqualWeb para cumplir la ADA comienza gratis y se adapta a sus necesidades. Es un modelo híbrido por diseño: la IA gestiona el volumen, los expertos certificados se ocupan de las decisiones y usted acaba con documentación que realmente puede mostrar a alguien - un equipo de compras, una aseguradora o su propio abogado.
- Compruebe - ejecute el comprobador de accesibilidad gratuito en cualquier URL y obtenga al instante una puntuación de WCAG 2.2 de 0 a 100 con una lista priorizada de problemas, sin necesidad de instalación
- Subsane con IA - instale el widget de accesibilidad con una línea de código; corrige automáticamente 80+ problemas habituales de WCAG 2.2 y añade 9 perfiles de accesibilidad para usuarios reales, con una prueba gratuita de 7 días
- Auditoría y conformidad - Managed Compliance le asigna expertos certificados por IAAP/CPWA que auditan manualmente sus plantillas, flujos y documentos, realizan la subsanación en el lado del cliente y verifican la conformidad - con la entrega de un informe firmado de cumplimiento de accesibilidad, un informe de conformidad VPAT 2.2 y documentación de apoyo para litigios en un plazo de hasta 30 días laborables
- Monitor - el análisis continuo sigue un indicador de cumplimiento actualizado de 0 a 100 y señala las regresiones en cuanto se publica contenido nuevo, porque el cumplimiento de la ADA es una obligación continua, no una corrección puntual
¿Qué ocurre si su sitio web no cumple la ADA?
Estas son las cifras, sin rodeos. En 2025 se presentaron 3.117 demandas por accesibilidad web ante tribunales federales de Estados Unidos, un 27 % más que en 2024. La mayoría de los casos terminan en acuerdo, normalmente por entre 5.000 y 75.000 dólares, más los honorarios legales, los costes de subsanación y los requisitos de supervisión continua. Además de las demandas privadas, el DOJ puede solicitar sanciones civiles de hasta 75.000 dólares por una primera infracción de la ADA y de hasta 150.000 dólares por infracciones posteriores, límites legales de 2014 sujetos a ajustes anuales por inflación, por lo que los importes actuales ajustados pueden ser superiores.
Conviene conocer dos aspectos antes de suponer que este es un problema ajeno. En primer lugar, el Título III de la ADA no contempla exenciones basadas en el tamaño de la empresa o en sus ingresos: las tiendas que operan solo en línea y las empresas locales de servicios están sujetas a la norma junto con las marcas nacionales. En segundo lugar, gran parte de estos litigios procede de demandantes recurrentes que presentan miles de casos al año. Un programa de subsanación continuo y documentado consigue dos cosas a la vez: elimina las barreras que originan las reclamaciones y proporciona a su equipo jurídico pruebas de actuación de buena fe si aun así se presenta una reclamación.
¿Por qué un widget por sí solo no basta para cumplir la ADA?
La automatización es realmente potente y la IA de EqualWeb está diseñada para hacer todo el trabajo que el software pueda: el widget de accesibilidad corrige automáticamente más de 80 problemas habituales de WCAG 2.2, lo que en la práctica resuelve gran parte de los errores de un sitio típico, según cómo esté creado. Es un avance real que se implementa en minutos - y no constituye conformidad.
Los problemas restantes son los que requieren criterio humano. Ningún algoritmo puede decidir si un texto alternativo describe realmente lo que significa una imagen en su contexto, si un proceso de pago tiene sentido para un usuario de lector de pantalla, si el orden de lectura de un PDF coincide con su disposición visual o si los subtítulos transmiten el contenido esencial de un vídeo. La conformidad con WCAG se evalúa criterio por criterio y varios criterios sencillamente no pueden verificarse solo mediante software.
Por eso EqualWeb es una plataforma híbrida y no un widget con una línea de asistencia. La conformidad es el objetivo del servicio Managed Compliance dirigido por expertos: especialistas certificados IAAP/CPWA auditan manualmente las plantillas, los flujos y los documentos que los escáneres pasan por alto, subsanan en el lado del cliente y firman el documento de cumplimiento de accesibilidad solo después de verificar la conformidad. Quien prometa el cumplimiento de la ADA con una sola línea de código está exagerando. Preferimos indicarle exactamente qué hace bien la automatización, qué no hace y quién cubre esa diferencia.
¿Opera en otros mercados? Cumplimiento de la EAA (Unión Europea) · Cumplimiento de AODA (Canadá) · Lea la guía completa sobre la ADA
Cumplimiento de la ADA - preguntas frecuentes
¿Cómo compruebo si mi sitio web cumple la ADA?
¿Cuánto cuesta cumplir la ADA?
¿Es suficiente un widget de accesibilidad para que mi sitio web cumpla la ADA?
¿Existe un plazo para que los sitios web cumplan la ADA?
¿Cuánto se tarda en hacer que un sitio web cumpla la ADA?
¿El sitio web de mi pequeña empresa realmente debe cumplir la ADA?
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