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Managed Compliance · Subsanación

Accesibilidad web Subsanación Servicios

La automatización elimina en minutos una gran parte de los problemas habituales de WCAG 2.2; los expertos certificados IAAP/CPWA subsanan el resto en el código fuente, validan cada corrección con lectores de pantalla reales y le entregan las pruebas.

La subsanación de la accesibilidad de un sitio web es el proceso de encontrar y corregir sus barreras de accesibilidad, modificando el código, el contenido y los documentos que impiden el acceso a las personas con discapacidad hasta que el sitio sea conforme con WCAG. EqualWeb ofrece la subsanación como un servicio híbrido que le ayuda a lograr y mantener el cumplimiento de la ADA, la Ley Europea de Accesibilidad y WCAG 2.2: la automatización repara de inmediato la mayoría de los problemas habituales de WCAG 2.2, según cómo esté creado su sitio, y los expertos certificados IAAP/CPWA subsanan el resto en el código fuente, validan cada corrección con lectores de pantalla reales y documentan el resultado, normalmente en un plazo de hasta 30 días laborables para alcances estándar.

El modelo

Cómo funciona el modelo híbrido de subsanación de EqualWeb

La mayoría de los proyectos de subsanación fallan de una de estas dos formas: las herramientas basadas solo en la automatización se detienen en lo que el software puede detectar, y los proyectos basados solo en consultoría dedican meses a corregir problemas que una máquina podría haber resuelto en minutos. EqualWeb divide el trabajo según lo que cada parte hace mejor - la IA asume el volumen y los expertos certificados aportan el criterio - para que usted obtenga rapidez y profundidad en el mismo servicio.

  • Capa de IA - la interfaz Auto AI del widget de accesibilidad corrige automáticamente 80+ problemas habituales de WCAG 2.2, la mayoría de los problemas típicos que la automatización puede detectar según cómo esté creado su sitio, en tiempo real y pocos minutos después de instalar una línea de código
  • Capa de expertos - especialistas certificados IAAP/CPWA subsanan lo que la automatización no puede evaluar: estructura semántica, etiquetas e instrucciones, gestión del foco, ARIA, orden de lectura e interacciones complejas - en el código fuente, en su entorno tecnológico o mediante parches listos para los desarrolladores
  • Validación con productos de apoyo - cada corrección se verifica con lectores de pantalla reales (NVDA, JAWS y VoiceOver), además de pruebas solo con teclado y de ampliación, no solo repitiendo el análisis
  • Documentación - un informe de subsanación con pruebas individuales del antes y el después, y un VPAT / ACR previa solicitud
El proceso

El proceso de subsanación, paso a paso

Un encargo, cinco etapas - cada una con un resultado concreto, para que siempre sepa qué se ha corregido y qué queda pendiente.

  1. Auditoría y clasificación de problemas

    Expertos certificados prueban sus principales plantillas, páginas y flujos, de forma manual y mediante análisis automatizados, y relacionan cada barrera con su origen. ¿Ya dispone de una auditoría? Empezamos por su informe actual.

  2. Plan de correcciones priorizado

    Los problemas se ordenan según su impacto en el usuario y la exposición legal, y después se agrupan por plantilla y componente - así, una sola corrección se aplica en todos los lugares necesarios.

  3. Subsanación a nivel de código

    Nuestros ingenieros subsanan el código fuente: semántica, etiquetas, gestión del foco, ARIA, contraste y contenido dinámico, en su base de código o mediante parches listos para que los aplique su equipo de desarrollo.

  4. Validación con productos de apoyo

    Cada corrección se verifica con lectores de pantalla reales - NVDA, JAWS y VoiceOver - además de pruebas de navegación solo por teclado y de ampliación.

  5. Documentación y entrega

    Usted recibe un informe de subsanación con pruebas del antes y el después, además de un VPAT / ACR previa solicitud - la documentación que piden los equipos de compras y jurídicos.

¿Prefiere corregirlo internamente? La auditoría de accesibilidad localiza y valida los problemas; sus desarrolladores los subsanan

El trabajo

Qué corrige la subsanación de accesibilidad

Estas son las categorías de barreras que predominan en las auditorías reales - y en las sanciones reales. La subsanación las resuelve en el origen, por lo que la corrección se mantiene para cada usuario, en cada visita, con o sin el widget.

  • Texto alternativo ausente o sin significado - las imágenes, los iconos, los botones y los gráficos reciben alternativas que transmiten su finalidad, no nombres de archivo
  • Formularios y etiquetas - cada campo recibe una etiqueta programática real, instrucciones claras y mensajes de error vinculados a la entrada correcta
  • Bloqueos del teclado y orden del foco - todas las funciones se pueden usar solo con el teclado, el foco se desplaza en un orden lógico y nunca queda bloqueado
  • Roles y estados ARIA - los menús, pestañas, acordeones y cuadros de diálogo exponen los roles, nombres y estados correctos a los productos de apoyo
  • Estructura de encabezados y regiones - un esquema lógico de encabezados y regiones de página con nombre por las que los usuarios de lectores de pantalla pueden navegar
  • Contraste de color - el texto cumple la relación 4,5:1 (3:1 para texto grande) y los componentes de la interfaz cumplen la relación 3:1, sin perjudicar su marca
  • Contenido dinámico - los carruseles, las actualizaciones en directo, las ventanas modales y las vistas de página única anuncian los cambios y mantienen el foco predecible

También para documentos: la subsanación de PDF accesibles - IA más expertos certificados - está disponible mediante EqualWeb PDF Tools.

Los entregables

Qué obtiene al finalizar la subsanación

Un sitio subsanado es solo la mitad del resultado. La otra mitad son las pruebas: documentación que muestra qué estaba mal, qué se corrigió y cómo se verificó.

Informe de subsanación

Cada problema detectado y cada corrección aplicada, asociados a los criterios de conformidad de WCAG 2.2 - un registro claro de qué cambió y por qué.

Pruebas del antes y el después

Capturas de pantalla, referencias de código y resultados de nuevas pruebas que muestran la resolución de cada obstáculo - pruebas que puede entregar al equipo jurídico, a compras o a un auditor.

VPAT / ACR previa solicitud

A Informe de conformidad de accesibilidad VPAT 2.2 preparado por expertos certificados - el documento que solicitan las peticiones de ofertas y los compradores del sector público.

Opción de supervisión continua

Conserve el resultado: el Monitor de accesibilidad vuelve a analizar continuamente, hace un seguimiento de una puntuación de cumplimiento normativo actualizada de 0 a 100 y señala las regresiones cuando cambia el contenido.

¿Necesita un informe firmado de conformidad en accesibilidad y documentación preparada para procedimientos sancionadores? Ese es el programa Managed Compliance

Para quién es

A quién se dirigen los servicios de subsanación y cuánto tiempo requieren

Sin equipo de desarrollo

EqualWeb lo corrige por usted de principio a fin: la interfaz de IA se implementa en minutos y nuestros ingenieros subsanan el código fuente subyacente, sin que usted tenga que tocarlo.

Desarrolladores internos

Auditamos, priorizamos y entregamos correcciones listas para los desarrolladores, y después validamos lo que publica su equipo, o empezamos con el producto independiente Auditoría de accesibilidad y mantenga la subsanación completamente dentro de su empresa.

Agencias y grandes carteras de sitios

Carteras de varios sitios, bibliotecas de plantillas de CMS y sistemas de diseño - subsanados una vez en el componente para que la corrección se propague a todas partes.

Plazo: los proyectos de alcance estándar suelen abarcar desde el inicio hasta la validación documentada en un máximo de 30 días laborables. Las plataformas grandes, las aplicaciones web y los entornos con varios sitios se evalúan de forma individual - el precio fijo Paquetes de auditoría de accesibilidad son el punto de entrada habitual, y sus hallazgos priorizados se convierten en la lista de tareas de subsanación.

Preguntas frecuentes

Subsanación de la accesibilidad: preguntas frecuentes

¿Qué es la subsanación de la accesibilidad de un sitio web?
La subsanación de la accesibilidad consiste en corregir las barreras que una auditoría o un análisis detectan en un sitio web, modificando el código, el contenido y los documentos para que el sitio sea conforme con WCAG y funcione con productos de apoyo. Las correcciones habituales incluyen texto alternativo ausente, campos de formulario sin etiqueta, bloqueos de teclado, un orden de foco incorrecto, atributos ARIA incorrectos, una estructura de encabezados ausente y poco contraste de color. EqualWeb subsana en dos capas: la IA repara automáticamente la mayoría de los problemas habituales de WCAG 2.2, según cómo esté creado su sitio, y los expertos certificados IAAP/CPWA corrigen el resto en el código.
¿Cuánto tarda la subsanación de problemas de accesibilidad?
Los alcances estándar se entregan normalmente en un plazo máximo de 30 días laborables e incluyen la auditoría, el plan priorizado de correcciones, la subsanación a nivel de código, la validación con productos de apoyo y la documentación. El alcance de las plataformas más grandes, las aplicaciones web y los conjuntos de varios sitios se determina de forma individual. La capa de IA empieza a corregir problemas habituales pocos minutos después de la instalación, por lo que la reducción del riesgo comienza mucho antes de que finalice el trabajo de los expertos.
¿Corrigen los problemas en nuestro código o en el widget?
Ambos. La interfaz Auto AI del widget de accesibilidad repara en el navegador la mayoría de los problemas habituales de WCAG 2.2, según cómo esté creado su sitio, y ofrece una mejora inmediata sin modificar el código fuente. Después, los expertos certificados IAAP/CPWA subsanan los problemas restantes en el código fuente, incluidas plantillas, componentes, formularios, scripts y documentos, trabajando en su base de código o entregando correcciones listas para que las aplique su equipo de desarrollo. Usted obtiene la rapidez de la automatización y la profundidad de la subsanación en el código.
¿La subsanación de accesibilidad es un proyecto puntual?
La subsanación inicial es un proyecto; mantener la accesibilidad es un proceso. Cada nueva página, componente o campaña puede volver a introducir problemas, por lo que EqualWeb combina la subsanación con Accessibility Monitor: vuelve a escanear su sitio continuamente, mantiene una puntuación de cumplimiento actualizada de 0 a 100 y señala las regresiones a medida que cambia el contenido. La subsanación le permite alcanzar una situación defendible; la supervisión le ayuda a mantenerla.
¿Cuánto cuestan los servicios de subsanación de la accesibilidad de un sitio web?
El precio de la subsanación depende del alcance - cuántas plantillas, componentes y documentos deben corregirse - por lo que EqualWeb prepara el presupuesto después de una auditoría. Si desea un precio fijo para empezar, la Auditoría de Accesibilidad independiente ofrece paquetes publicados de $4,800, $13,500 y $24,440 por proyecto, cada uno con una ronda de validación de sus correcciones y un VPAT / ACR sin coste adicional. Los hallazgos priorizados de la auditoría se convierten después en la lista de trabajo exacta sobre la que se prepara el presupuesto de subsanación.
¿Puede ayudar la subsanación después de un requerimiento o del inicio de un procedimiento sancionador?
Sí. La subsanación documentada es el núcleo de la mayoría de las respuestas a una reclamación de accesibilidad: elimina las barreras mencionadas en la reclamación y aporta pruebas de un esfuerzo continuo y de buena fe. El apoyo de EqualWeb en litigios combina la subsanación por expertos con la documentación que necesita su equipo jurídico: un registro de auditoría, pruebas del antes y el después y declaraciones de expertos. Cuanto antes comience la subsanación, más sólido será ese registro.
Corrija lo que falle

Subsane su sitio web - con pruebas que lo demuestren

Reserve una reunión para definir el alcance de la subsanación o empiece con una auditoría a precio fijo que se convertirá en su lista exacta y priorizada de correcciones.

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